Privacybeleid

Refresh Cars is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Contact: info@refreshcars.nl.

• Naam, adres en woonplaats
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Kentekengegevens en voertuiginformatie
• Betaalgegevens (alleen via beveiligde betaalproviders)
• Communicatie via e-mail, WhatsApp of contactformulier

• Het inplannen en uitvoeren van afspraken
• Het uitvoeren van reparaties, verkoop en sleepdiensten
• Facturatie en administratie
• Het beantwoorden van vragen en klachten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals bewaarplicht)

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting of jouw uitdrukkelijke toestemming.

Klantgegevens en facturen bewaren wij zeven jaar conform de fiscale bewaarplicht. Overige gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

Wij delen je gegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening (zoals onderdelenleveranciers, RDW of betaalproviders) of wanneer wij wettelijk verplicht zijn. Met deze partijen sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten.

• Recht op inzage in je gegevens
• Recht op correctie of verwijdering
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op dataportabiliteit
• Recht om bezwaar te maken
• Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

Vragen over dit privacybeleid of een verzoek over je gegevens? Mail naar info@refreshcars.nl.